Gestion des erreurs sepa

Bonjour

Voila afin d'intégrer le processus d'envoie de demande de débit sepa (sdd) dans une application, j'ai quelques questions concernant le workflow général d'une opéraiton sepa.
D'après ce que j'ai compris au nivea du rulebook , tout erreur lros d'une demande de débit se solde par l'envoie d'un mail au créditeur par sa banque contenant un message pain 002, quelqu'un pourrait t'il me confirmez cela ?

alpha281189 a écrit:Bonjour

Voila afin d'intégrer le processus d'envoie de demande de débit sepa (sdd) dans une application, j'ai quelques questions concernant le workflow général d'une opéraiton sepa.
D'après ce que j'ai compris au nivea du rulebook , tout erreur lros d'une demande de débit se solde par l'envoie d'un mail au créditeur par sa banque contenant un message pain 002, quelqu'un pourrait t'il me confirmez cela ?

Bonjour,
Généralement il s'agit de la mise à disposition d'un PSR (pain.002) : ceci peut être fait au niveau d'une opération unitaire, au niveau d'un lot d'opération ou au niveau du fichier tout entier.
L'information est alors disposnible par EBICS (commande FDL) , sur l'interface web en cas de eBanking, ou bien envoyée par email ou autre canal à disposition.